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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade estabelece a forma com que a Wehouse usa e protege todas as informações que você nos fornece ao visitar nosso site. Temos um compromisso com a privacidade e segurança de nossos clientes, e nos empenhamos ao máximo para que suas informações estejam sempre protegidas. Dessa forma, os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações forem necessárias para concluir o processo de compra e entrega de seus pedidos ou por meio de ordem judicial ou requerimento de autoridades. Respeitamos muito suas privacidade, por isso estamos sempre atualizando nossos processos de segurança e recomendamos que nossos clientes acessem esta página para visualizar sempre a versão mais atualizada de nossa Política de Privacidade.

 

O que coletamos

Ao comprar em nosso site, coletamos dois tipos de informações sobre nossos usuários:

 

Informações Pessoais

As informações pessoais são sempre fornecidas pelo usuário no momento do cadastro, ao preencher o formulário . Essas informações são necessárias para  o processamento de seu pedido e para a realização da entrega, garantindo que seus produtos cheguem com segurança e dentro do prazo. As informações podem ser armazenadas para melhorar a experiência do usuário, assim como para oferecer produtos e promoções específicas para cada perfil, que podem ser enviadas para o e-mail que for cadastrado.

 Informações de Navegação

Da mesma forma que muitos outros sites e serviços de internet, a Wehouse faz uso de cookies para coletar dados de navegação automaticamente, incluindo informações como tipo de dispositivo (celular ou computador, por exemplo), navegador, páginas acessadas, termos de busca, entre outros. Nós utilizamos os cookies para identificar características gerais de nosso público, e poder adaptar nosso serviço para oferecer uma melhor experiência para nossos usuários e clientes. Os cookies ajudam a fornecer-lhe um melhor site de acordo com seus hábitos e preferências, nunca armazenando informações pessoais. Vale lembrar que é possível desativar a utilização de cookies na configuração de seu navegador; entretanto, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente caso essa seja sua escolha.

 

O que fazemos com as informações coletadas?

A Wehouse considera todos os dados coletados confidenciais, e só os utilizará da forma aqui descrita e autorizada pelo usuário. Todas as informações são utilizadas apenas para a prestação e aprimoramento dos serviços oferecidos pela Wehouse, nunca sendo compartilhadas com terceiros para outros fins.

 

Segurança das Informações

Estamos sempre empenhados em buscar a segurança de seus dados. Dessa forma, todas as informações coletadas pela Wehouse são armazenadas em servidores próprios ou por ela contratados, com diversas camadas de proteção tanto físicas quanto digitais. Apesar de todo nosso esforço, vale salientar que a Wehouse não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu site não sejam alvo no acessos não autorizados.

Visando a segurança de seus dados, aconselhamos também que utilize uma senha forte em seu cadastro, e que não a compartilhe com terceiros, mesmo que conhecidos ou familiares.

 

E-mail de Ofertas e Newsletter

Sabemos como o envio de e-mails não autorizados (SPAM) pode incomodar, e somos totalmente contra esta prática invasiva.

A  Wehouse fará uso de marketing direto via e-mail apenas após o consentimento do usuário, que poderá, inclusive, se descadastrar de nossa newsletter a qualquer momento, caso se arrependa.

 

Consentimento

O usuário concorda e permite o acesso às suas informações a partir do momento em que acessa o site da Wehouse e utiliza seus serviços. Caso o usuário discorde dos termos descritos nesta página, não deve utilizar a página da Wehouse.

  

A Wehouse agradece pela sua visita e pela leitura de nossa Política de Privacidade.

Ainda possui dúvidas? Entre em contato com nosso SAC no e-mail sac@wehouse.com.br.